売上げを伸ばす販促機能も充実
販促機能はスタンダードプランのみとなります。
メール一斉配信や来店Thankyouメールと一緒にアンケートを送信できます。施術メニューや来店回数を絞り込むなど、アンケートの内容は送りたいお客様によって多彩に変更可能。返送されたアンケートは自動的に集計されるので、お客様の声を分析でき、お店のクオリティアップと戦略的なサロン経営に欠かせないツールです。 アンケートで満足度調査、価格調査、接客調査などいろいろな視点からアンケート実施ができます。
| アンケート設問数 | 最大10問まで |
| アンケート設問形式 | 自由記述回答 選択回答(複数選択の可、不可の設定) |
| アンケート実施方法 | メール一斉送信での告知 携帯ホームページへの掲載 来店Thankyouメールへの掲載 |
| アンケート同時実施数 | 同時実施・同時実施予約は2つまで(追加料金による増量可) |
| アンケート集計方法 | 単純集計によるグラフ集計 自由記述回答はファイル出力 (クロス集計は実施されておりません) |
| データ出力形式 | CSVファイル (Excel等で更に詳細に分析可能なファイル形式です。) |
お客様のお誕生日に合わせ、お誕生日特典などをつけてメール送信します。これによって、しばらく来店していないお客様などにもアプローチしやすく、来店促進や集客ツールとして利用できます。
携帯用とパソコン用のお誕生日メールが作成可能です。
| 誕生日メールの原稿 | スタッフごとに自由に作成可能 月額利用料内ではスタッフ4名まで |
| 誕生日メールの配信日 | 当日~30日前まで自由に設定可能 |
| 誕生日メールの配信時間 | 8:00~20:00台まで自由に設定可能 |
携帯ホームページは、DoCoMo、au、SoftBank、とそれぞれの規格に合わせて制作する必要がありますが、この機能を使えば文字入力だけで簡単に携帯ホームページがつくれます。携帯ホームページにクーポンをつけ会員登録を誘うなど、新規顧客向けにもアピールが可能です。お店のイメージ(お店の画像設置OK)やスタッフ紹介(スタッフの画像設置OK)、メニュー料金表、コラム、キャンペーン案内、お店までの地図、など自由度の高いページがつくれます。ホームページ作成ソフトを購入して作るよりも簡単です。
お客様はサロンを身近に感じられ、集客・予約獲得に直結した情報発信ができます。
| 作成方法 | テキスト入力するだけで、簡単にDoCoMo、au、SoftBank、用の それぞれの携帯ホームページを自動作成します。 |
| 画像 | どんな画像形式でもシステム側で自動的に最適なサイズ変更とファイル形式に変換されます。 画像加工が苦手な方でも大丈夫です。 |
| 携帯ホームページ制作代行 | 不安な方は、ページ数×1ページ1050円にて当社にて携帯ホームページの作成代行も受け賜ります。 ※デジカメや携帯カメラは、JPEG画像で保存されることがほとんどです。 ※1階層99ページ、99階層まで作成可能です。1ページで最大99個のリンクが作成可能なので容量を心配することなく携帯ページを作成いただけます。 携帯ホームページは制作費は、当社に制作を依頼する場合のみ発生します。自社で制作する場合は費用は発生しません。マニュアルがついていますのでそれを見て安心して作成いただけます。 |
会員登録していただいたお客様に、お店からの新メニューや新商品の紹介、キャンペーン情報などを掲載したメールを一斉配信します。
スタイリストごとに内容を変え、コラムや日記を掲載したり、施術メニューによってお客様を細かく分類してメール配信するなど、予約・来店履歴を活かした顧客管理がメールに反映できます。
| 月間送信数 | 3回まで(追加料金により配信可能) |
| 1回の送信顧客数の制限 | なし |
| メール原稿 | 携帯メール用原稿、パソコンメール用原稿で作成可能 |
| 配信条件 | 「顧客検索」画面の「スタンダードプラン用」で表示されている検索項目に準拠 |