電話予約受付の負担を減らします！
美容室予約システムcoming-soonは、インターネットにつながるパソコン1台さえあればすぐに使える、ビジネスモデル特許出願済みの「予約システム」です。
今まで通り電話で受け付ける予約と、携帯やパソコンからのメール予約を一元管理し、その最新の状況はお店のパソコンの画面に常に反映されるようになります。 電話予約の場合は、この画面を見ながら、簡単なマウス操作だけで入力対応できるので、パソコン初心者の方にでも安心して使いこなせます。
単なる24時間予約を受け付ける「システム」ではありません。
下記の図をご覧下さい！
coming-soonは、そろそろ来店しそうなお客様を自動解析していき、お客様にベストなタイミングでメールが自動配信されていくのです。 前回、来店した際の施術から、お客様の来店傾向をさまざまな角度（季節・ヘアスタイル等）から数値化し、来店予測日を自動計算します。
さらに、1週間前に来店しそうなお客様にベストなタイミングで「カミングメール」が自動配信されるのです。この「カミングメール」という機能は特許出願済みで業界初の仕組みとなります。
従来の「待ち」の営業から、「攻め」の営業に変わる！
「美容室に行こうかな～」と思ったお客様に、「あいてる？メール」と「カミングメール」が予約しやすい環境を作りあげます！ そしてそれが来店サイクルの短縮につながります。1年間の来店サイクルが短くなることで、最終的に年間での来店回数をアップさせることができるのです。
coming-soonは、顧客の流出防止、リピーターの獲得、顧客の来店サイクルを短縮させ、サロンの売上アップに貢献します。
電話の予約受付が楽になる！スタッフの手間がかからない！
※あなたのお店では下記のような悩みを持ったことはありませんか？
- 電話予約受付の対応をできるだけ減らしたい。
- 定休日明けの電話予約が鳴りっぱなしなのでなんとかしたい。
- 営業時間外でも24時間自動で予約を受け付けたい。
- 予約がいっぱいで、お断りするのがつらい。
- 忙しい時、予約表を見ながら電話でやりとりするのが大変。
- 電話予約受付時のレセプションの応対が悪いのでクレームになった。
- ホームページに予約フォームを設置したものの、確認のメール返信が面倒。
- 予約していたお客様をさらに店内で待たせてしまった。
- 一人で経営しているので、施術中はいつも留守番電話で対応している。
- 新規客をリピーターとして獲得したい。
- ホットペッパーやタウン誌広告からの新規客のフォローに力を入れたい。
- 高額な顧客管理ソフトはあるが残念なことにメール送信機能がついていない。
- 忙しくてダイレクトメールを出していない。
- 最近、ダイレクトーメール（DM）の効果があまりなくて困っている。
- 休みたい時に、休めない
coming-soonは、これらの悩みをひとつひとつ改善していきます。
なんと言っても、スタッフの手間がかかりません。手間、時間、労働力を減らすことができます。
手間がなくなれば、貴重なあなたの時間も確保できます。
今まで、電話予約のみで対応していたお店にとっては、驚かれるかもしれませんが、お客様へ新しい予約の方法を告知してあげることで、徐々にメール予約が便利であることに気が付き、最終的に営業時間外のメール予約比率が平均すると40%近くにもアップしています。
また、お客様には非常に喜ばれ感謝されます。
店舗数が多いサロンはもちろんのこと、完全予約制のサロン、お一人で頑張っている個人サロンにもぴったりの予約管理システムです。これから施術中の予約受付に悩まされる心配もありません。安心して施術に集中することができます。
また、美容室や理容室だけでなく、施術のメニューが多い、エステサロン、ネイルサロン、リフレクソロジー、整体などにも導入することが可能で、いつでも24時間体制の予約管理システムを設置することができます。
本気の「サロン」が利用する予約システム！coming-soonに、興味を持たれたら予約管理機能のページもご覧下さい。
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