販促機能
メール一斉配信や来店Thankyouメールと一緒にアンケートを送信できます。施術メニューや来店回数を絞り込むなど、アンケートの内容は送りたいお客様によって多彩に変更可能。返送されたアンケートは自動的に集計されるので、お客様の声を分析でき、お店のクオリティアップと戦略的なサロン経営に欠かせないツールです。
お客様のお誕生日に合わせ、お誕生日特典などをつけてメール送信します。これによって、しばらく来店していないお客様などにもアプローチしやすく、来店促進や集客ツールとして利用できます。
従来のお店で行われていたダイレクトメール(DM)にあたる部分です。
携帯ホームページは、DoCoMo、au、softbank、とそれぞれの規格に合わせて制作する必要がありますが、この機能を使えば文字入力だけで簡単に携帯ホームページがつくれます。携帯ホームページにクーポンをつけ会員登録を誘うなど、新規顧客向けにもアピールが可能。お店のイメージやスタッフ紹介、メニュー料金表、コラムなど、自由度の高いページがつくれます。
お客様はサロンを身近に感じられ、集客・予約獲得に直結した情報発信ができます。
会員登録していただいたお客様に、お店からの新メニューや新商品の紹介、キャンペーン情報などを掲載したメールを一斉配信します。
スタイリストごとに内容を変え、コラムや日記を掲載したり、施術メニューによってお客様を細かく分類してメール配信するなど、予約・来店履歴を活かした顧客管理がメールに反映できます。