90日間満足保証
※初期設定費用は除外されますのでご注意下さい。
| プラン |
ライトプラン
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スタンダードプラン
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| 利用料金(税込) | ||
| 初期費用 |
31,500円
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| 月額利用料金 |
12,600円
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21,000円
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| 技術スタッフ数課金 (指名を受けるスタッフ数が1~10名まで) |
0円
|
0円
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| 技術スタッフ数課金 (指名を受けるスタッフ数が11名以上) |
+5,250円/5名単 位
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+7,350円/5名単 位
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| 3ヶ月返金保証 |
◯
|
◯
|
| 予約管理機能 | ||
| 基本時間枠設定 |
15分、20分、30分、60分
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15分、20分、30分、60分
|
| メール予約、キャンセル受付可能時間指定 |
◯
|
◯
|
| メール予約登録お知らせメール |
◯
|
◯
|
| メール予約時顧客コメント入力可否 |
◯
|
◯
|
| 電話予約客フォローメール配信可否 |
◯
|
◯
|
| 予約受付最大化機能(特許出願) |
◯
|
◯
|
| お客様ごと次回来店予測計算(特許出願) |
◯
|
◯
|
| 対応客数自動監視機能 (対応可能数以上の予約が入らない) |
◯
|
◯
|
| いたずら予約防止機能 |
◯
|
◯
|
| 予約用メールアドレス |
1個
|
1個
|
| 独自ドメイン予約用メールアドレス |
オプション
|
オプション
|
| 効果測定 |
◯
|
◯
|
| 来店分析顧客検索 |
◯
|
◯
|
| お客様側予約登録 | ||
| ID、パスワードなし個人認証 |
◯
|
◯
|
| 直近空き時間での予約登録/第一希望予約登録 |
◯
|
◯
|
| 店舗からのお知らせメール受信可否設定 |
◯
|
◯
|
| お客様のメールアドレス変更自動管理 |
◯
|
◯
|
| 技術スタッフごとに設定できる項目 | ||
| 同時刻予約受付人数設定 |
◯
|
◯
|
| 同時刻フリー客対応人数設定 |
◯
|
◯
|
| スタッフ技術ランク設定 |
◯
|
◯
|
| 施術対応時間設定 |
◯
|
◯
|
| 施術ごと対応可否設定 |
◯
|
◯
|
| 店内管理 | ||
| スタッフシフト管理 |
◯
|
◯
|
| 営業日調整(予約可否設定) |
◯
|
◯
|
| 顧客情報管理 (顧客情報、写真、来店履歴、対応コメントetc) |
◯
|
◯
|
| お客様へメール自動配信 | ||
| メール予約受付完了メール |
◯
|
◯
|
| 予約前日お知らせメール (予約前日に予約していることをメールでお知らせします) |
◯
|
◯
|
| 来店Thankyouメール (お客様の来店翌日に「ご来店ありがとうございました」と感謝のメールを送信します) |
◯
|
◯
|
| カミングメール (次回来店予測に基づく予約獲得メールです。担当者ごとに7日分の予約の空き情報も送信できます) |
◯
|
◯
|
| カミングメールアフター (カミングメール送信後、予約されなかったお客様に配信される予約獲得メールです) |
◯
|
◯
|
| 集計・分析 (グラフ) | ||
| メール・電話予約推移 |
◯
|
◯
|
| 新規会員推移 |
◯
|
◯
|
| 施術ランキング |
◯
|
◯
|
| 男女比 |
◯
|
◯
|
| 年齢層 |
◯
|
◯
|
| 指名予約ランキング |
◯
|
◯
|
| 販売促進 | ||
| 絞り込みメール一斉送信 |
×
|
◯
|
| 携帯ホームページ自動作成機能 (DoCoMo、au、SoftBank対応) |
×
|
◯
|
| Webアンケート作成・集計機能 |
×
|
◯
|
| 誕生日メール配信機能 |
×
|
◯
|
| バックアップ | ||
| 予約管理バックアップソフト |
無償配布
| |
| サポート | ||
| 初期設定 (ヒアリングシートをもとに初期設定を実施) |
◯
| |
| 初期設定変更作業 |
◯
(月に何回でも変更可能です。) | |
| 電話サポート(フリーダイヤル) (月~金:9:30 - 18:30/土・日・祝日:お休み) |
◯
| |
| メールサポート(当日回答) (月~金:9:30 - 18:30/土・日・祝日:お休み) |
◯
| |
| コールセンター定休日・時間外の緊急サポート |
◯
| |
| 遠隔操作での操作説明 |
◯
| |
| 訪問サポート |
栃木県全域
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| プラン変更 | ||
| ライトプラン → スタンダードプラン 変更 |
初回無料(2回目以降21,000円となります。)
| |
| スタンダードプラン → ライトプラン 変更 |
無料
| |
販促機能はスタンダードプランのみとなります。
メール一斉配信や来店Thankyouメールと一緒にアンケートを送信できます。施術メニューや来店回数を絞り込むなど、アンケートの内容は送りたいお客様によって多彩に変更可能。返送されたアンケートは自動的に集計されるので、お客様の声を分析でき、お店のクオリティアップと戦略的なサロン経営に欠かせないツールです。 アンケートで満足度調査、価格調査、接客調査などいろいろな視点からアンケート実施ができます。
| アンケート設問数 | 最大10問まで |
| アンケート設問形式 | 自由記述回答 選択回答(複数選択の可、不可の設定) |
| アンケート実施方法 | メール一斉送信での告知 携帯ホームページへの掲載 来店Thankyouメールへの掲載 |
| アンケート同時実施数 | 同時実施・同時実施予約は2つまで(追加料金による増量可) |
| アンケート集計方法 | 単純集計によるグラフ集計 自由記述回答はファイル出力 (クロス集計は実施されておりません) |
| データ出力形式 | CSVファイル (Excel等で更に詳細に分析可能なファイル形式です。) |
お客様のお誕生日に合わせ、お誕生日特典などをつけてメール送信します。これによって、しばらく来店していないお客様などにもアプローチしやすく、来店促進や集客ツールとして利用できます。
携帯用とパソコン用のお誕生日メールが作成可能です。
| 誕生日メールの原稿 | スタッフごとに自由に作成可能 月額利用料内ではスタッフ4名まで |
| 誕生日メールの配信日 | 当日~30日前まで自由に設定可能 |
| 誕生日メールの配信時間 | 8:00~20:00台まで自由に設定可能 |
携帯ホームページは、DoCoMo、au、SoftBank、とそれぞれの規格に合わせて制作する必要がありますが、この機能を使えば文字入力だけで簡単に携帯ホームページがつくれます。携帯ホームページにクーポンをつけ会員登録を誘うなど、新規顧客向けにもアピールが可能です。お店のイメージ(お店の画像設置OK)やスタッフ紹介(スタッフの画像設置OK)、メニュー料金表、コラム、キャンペーン案内、お店までの地図、など自由度の高いページがつくれます。ホームページ作成ソフトを購入して作るよりも簡単です。
お客様はサロンを身近に感じられ、集客・予約獲得に直結した情報発信ができます。
| 作成方法 | テキスト入力するだけで、簡単にDoCoMo、au、SoftBank、用の それぞれの携帯ホームページを自動作成します。 |
| 画像 | どんな画像形式でもシステム側で自動的に最適なサイズ変更とファイル形式に変換されます。 画像加工が苦手な方でも大丈夫です。 |
| 携帯ホームページ制作代行 | 不安な方は、ページ数×1ページ1050円にて当社にて携帯ホームページの作成代行も受け賜ります。 ※デジカメや携帯カメラは、JPEG画像で保存されることがほとんどです。 ※1階層99ページ、99階層まで作成可能です。1ページで最大99個のリンクが作成可能なので容量を心配することなく携帯ページを作成いただけます。 携帯ホームページは制作費は、当社に制作を依頼する場合のみ発生します。自社で制作する場合は費用は発生しません。マニュアルがついていますのでそれを見て安心して作成いただけます。 |
スタイリストごとに内容を変え、コラムや日記を掲載したり、施術メニューによってお客様を細かく分類してメール配信するなど、予約・来店履歴を活かした顧客管理がメールに反映できます。
| 月間送信数 | 3回まで(追加料金により配信可能) |
| 1回の送信顧客数の制限 | なし |
| メール原稿 | 携帯メール用原稿、パソコンメール用原稿で作成可能 |
| 配信条件 | 「顧客検索」画面の「スタンダードプラン用」で表示されている検索項目に準拠 |
複数店舗一括御契約では初期費用の割引がございます。 |
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スタンダードプラン&ライトプラン初期費用(税込) |
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一括契約店舗数 |
初期費用(1店あたり) |
1~2店舗 |
@31,500円
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3~5店舗 |
@26,250円
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6~8店舗 |
@21,000円
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9~10店舗 |
@18,900円
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11~15店舗 |
@15,750円
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16~20店舗 |
@10,500円
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※一括契約による初期費用割引は、各店の契約日が同日の場合にのみ有効です。 |
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